Услуги · Битрикс24 и 1С

Интеграция 1С и Битрикс24, внедрение CRM

Связываем 1С и Bitrix24: клиенты, сделки, счета и оплаты в одной системе. Внедряем CRM под ваши продажи: телефон, сайт, почта, соцсети и мессенджеры в одном месте.

11
лет на рынке РК
21
сертификат 1С
от 1 дня
срок ответа

В чём сложность

Заявки теряются между почтой, телефоном и мессенджерами, а CRM и 1С живут отдельно: клиентов и сделки переносят руками, а менеджер не видит счетов и оплат из 1С.

Как мы решаем: Настраиваем интеграцию 1С и Битрикс24: клиенты, сделки, счета и оплаты ходят между системами без ручного переноса. Внедряем Bitrix24: воронки продаж, подключение каналов, связь с сайтом и обучение команды.

Что входит

  • Интеграция 1С и Битрикс24: клиенты, сделки, счета, оплаты
  • Обмен через расширения, без правки типовой 1С
  • Единая клиентская база и воронки продаж
  • Подключение телефона, почты, соцсетей, мессенджеров
  • Связь Bitrix24 с сайтом
  • Настройка и обучение
Тарифы

Тарифы Битрикс24 (облако)

Облачные тарифы Bitrix24

Цена указана за всю компанию (а не за каждого пользователя) при оплате за год — так выгоднее на 30%. При помесячной оплате стоимость выше. Цены без НДС.

Бесплатный

Неограниченное число пользователей, 5 ГБ на диске. CRM, задачи и проекты, чат, диск, контакт-центр и сайты — чтобы начать работать онлайн.

0 ₸

Базовый

5 пользователей, 24 ГБ. CRM для небольшого отдела продаж: интернет-магазин, онлайн-запись, поддержка.

от 9 100 ₸/мес

Стандартный

50 пользователей, 100 ГБ. Совместная работа всей компании: маркетинг, онлайн-документы, BI-конструктор, администрирование.

от 26 600 ₸/мес

Профессиональный

100 пользователей, 1 ТБ. Максимальная автоматизация процессов, сквозная аналитика, HR-блок компании.

от 53 200 ₸/мес

Энтерпрайз

От 250 пользователей, от 3 ТБ. Для цифровизации крупного и среднего бизнеса на максимальных скоростях.

от 133 000 ₸/мес

Цены указаны за всю компанию при оплате за год (на 30% выгоднее помесячной), без НДС, и могут измениться. Поможем выбрать тариф, подключить Bitrix24 и внедрить под ваши процессы — точную стоимость уточняйте.

Когда это нужно

Когда нужна интеграция 1С и Битрикс24

CRM и 1С не связаны

Сделки ведут в Битрикс24, а счета и оплаты в 1С, и менеджер не видит, оплатил ли клиент.

Клиентов вводят дважды

Контрагентов заводят и в CRM, и в 1С, карточки расходятся, появляются дубли.

Заявки теряются

Обращения приходят в почту, телефон и мессенджеры и не собираются в одну базу.

Нужна CRM для продаж

Отделу продаж нужны воронки продаж и прозрачная картина по сделкам.

Обсудить проект

Оставьте заявку, ответим в течение рабочего дня

Подберём конфигурацию, посчитаем стоимость и сроки. Без навязывания: сначала разберёмся в задаче.

  • Сертифицированные специалисты 1С
  • Фиксируем результат в договоре
  • Поддержка после внедрения

Процесс

Как идёт интеграция 1С и Битрикс24

  1. Этап 1

    Анализ обмена

    Определяем, какие данные нужны между 1С и Битрикс24, в какую сторону и как часто они должны ходить.

  2. Этап 2

    Проект интеграции

    Выбираем способ обмена и фиксируем правила сопоставления клиентов, сделок и счетов.

  3. Этап 3

    Настройка

    Настраиваем Bitrix24 и обмен с 1С через расширения, не ломая типовую конфигурацию.

  4. Этап 4

    Тестирование

    Проверяем обмен на реальных данных: дубли, ошибки, расхождения.

  5. Этап 5

    Обучение и запуск

    Обучаем команду работе в CRM, включаем обмен и следим за стабильностью.

Частые вопросы

Вопросы об интеграции 1С и Битрикс24

Какие данные передаются между 1С и Битрикс24?

Обычно клиенты, сделки, счета и оплаты. Точный состав определяем на старте: какие данные нужны, в какую сторону и как часто они должны ходить. Лишнего не настраиваем, чтобы не плодить дубли и расхождения.

Подойдёт ли интеграция к нашей 1С?

До начала работ смотрим конфигурацию и её доработки: от этого зависит способ обмена. Обмен настраиваем через расширения, поэтому типовая 1С не ломается и продолжает обновляться.

1С-Битрикс и Битрикс24: это одно и то же?

Нет. «1С-Битрикс: Управление сайтом» служит платформой для сайтов, а Битрикс24 работает как CRM и пространство для совместной работы команды. Эта страница про внедрение Битрикс24 и его интеграцию с 1С. Связь Bitrix24 с сайтом тоже настраиваем.

Сколько стоит Битрикс24 и интеграция с 1С?

Облачные тарифы Bitrix24 указаны на этой странице: от бесплатного до «Энтерпрайз», цена за всю компанию при оплате за год. Стоимость интеграции зависит от объёма обмена и конфигурации 1С. Оценку даём после разбора задачи.

Можно ли сначала внедрить CRM, а интеграцию сделать потом?

Да. Можно начать с воронок продаж и подключения каналов, а обмен с 1С добавить, когда процессы в CRM устоятся. Правила сопоставления клиентов и сделок лучше продумать заранее, чтобы потом не чистить дубли.

Почему мы

Почему OptimalSoft

Знаем сторону 1С

Мы франчайзи 1С: настраиваем обмен так, чтобы учёт сходился, а типовая 1С продолжала обновляться.

Без двойного ввода

Клиенты, сделки, счета и оплаты вводятся один раз и видны и в CRM, и в 1С.

Поддержка после запуска

Следим за стабильностью обмена и оперативно чиним сбои.