Сопровождение 1С и ИТС — обновления и поддержка по подписке
Сопровождение 1С и ИТС — обновления и поддержка по подписке
Берём на себя обновления, закрытие периода и консультации. Вы работаете, не отвлекаясь на 1С.
В чём сложность
Держать 1С в форме самостоятельно — это постоянные риски: пропущенное обновление под изменения НК РК, сбой перед сдачей отчётности, «зависшая» интеграция с Kaspi или ЭСФ. Каждый такой инцидент — это простой, нервы бухгалтерии и риск штрафов.
Как мы решаем: Берём 1С на сопровождение: официальный ИТС, своевременные обновления, консультации и помощь с закрытием периода. Работаем по абонентской подписке или разово — вы платите за предсказуемость и спокойствие, а не за «тушение пожаров».
Что мы берём на себя
Чтобы 1С развивалась вместе с бизнесом, надёжнее опираться не на одного «незаменимого» программиста, а на команду сертифицированных специалистов. Берём на себя такие задачи:
Администрирование
Пользователи и права доступа, роли и группы, настройка модулей обмена, контроль лицензий и подключений.
Поддержка актуального состояния
Обновляем конфигурацию под изменения законодательства РК и проверяем совместимость обновлений с вашими доработками.
Доработки и развитие
Новые отчёты и печатные формы, обработки и бизнес-процессы, автоматизация новых участков учёта.
Интеграции и обмен данными
Обмен между конфигурациями и с Kaspi, ЭСФ, Webkassa, банками, сайтом, маркетплейсами, CRM и ЭДО.
Аудит и оптимизация
Аудит базы, оценка качества учёта и производительности, отключение лишних доработок, дорожная карта развития.
Сопровождение инфраструктуры
Серверы 1С, СУБД и терминальный доступ, отказоустойчивость, перенос баз между серверами, управление инцидентами.
Решение возникающих проблем
Оперативно устраняем ошибки и сбои в работе 1С, чтобы учёт не вставал в самый нужный момент.
Обучение
Корпоративное обучение сотрудников и консультации по работе в 1С.
С какими задачами приходят
Нет своего 1С-специалиста
В штате некому обновлять базу, настраивать обмены и отвечать на вопросы по учёту.
Обновления откладываются
База давно не обновлялась, а изменения НК РК и форм отчётности накапливаются.
Сбои перед отчётностью
1С «падает» или тормозит в самый неподходящий момент — перед закрытием периода.
Нестабильные интеграции
Обмен с Kaspi, ЭСФ или банком периодически рвётся, и никто не чинит его системно.
Вопросы по учёту каждый день
Сотрудники тратят время на поиск ответов вместо основной работы.
Нужна предсказуемость затрат
Хотите фиксированный бюджет на поддержку вместо дорогих авральных вызовов.
Как идёт работа
Почему OptimalSoft
Дешевле, чем «тушить пожары»
Плановое сопровождение предсказуемо по бюджету и дешевле дорогих авральных вызовов.
Быстрая реакция на инциденты
Берём проблемы в работу оперативно, чтобы 1С не вставала перед отчётностью.
Гибкие форматы
Абонентская подписка с регулярными работами или разовые задачи по запросу.
Знаем учёт Казахстана
Реагируем на изменения НК РК, ЭСФ, СНТ и форм отчётности РК.
Сертифицированные специалисты
Консультанты и разработчики с сертификатами 1С:Профессионал и 1С:Специалист.
Накопленная экспертиза
Знаем вашу базу и не разбираемся каждый раз с нуля — решаем задачи быстрее.
Оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня
Подберём конфигурацию, посчитаем стоимость и сроки. Без навязывания — сначала разберёмся в задаче.
- Сертифицированные специалисты 1С
- Фиксируем результат в договоре
- Поддержка после внедрения