Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.
Настоящая Политика описывает, как ТОО «Optimal Course» (далее — «OptimalSoft», «Компания», «мы») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта optimalsoft.kz. Используя сайт и отправляя свои данные через формы обратной связи, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Основные положения
Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и не раскрываем вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан (в том числе Законом РК «О персональных данных и их защите»).
2. Какую информацию мы собираем
Мы обрабатываем две категории данных:
- Предоставленные вами осознанно — имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и текст обращения, которые вы указываете в формах заявки и обратной связи.
- Технические данные — IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, просмотренные страницы и источник перехода. Эти данные собираются автоматически через журналы сервера и файлы cookies.
3. Цели обработки данных
- обработка ваших заявок и обращений, поддержание обратной связи;
- улучшение работы сайта и качества наших услуг;
- персонализация пользовательского опыта;
- оценка эффективности рекламных кампаний;
- информирование об актуальных продуктах, услугах и предложениях — при наличии вашего согласия.
4. Файлы cookies
Сайт использует файлы cookies для идентификации пользователей, корректной работы интерфейса и веб-аналитики. Вы можете ограничить или отключить cookies в настройках вашего браузера — это может повлиять на доступность отдельных функций сайта.
5. Защита данных
Мы применяем стандартные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Обращаем внимание: администрация сайта никогда не запрашивает пароль доступа к вашему аккаунту.
6. Передача третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:
- с вашего явного согласия;
- привлечённым подрядчикам (хостинг, аналитика) — в объёме, необходимом для оказания услуг, и на условиях соблюдения конфиденциальности;
- в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7. Срок действия и отзыв согласия
Согласие на обработку персональных данных действует 5 лет с возможностью продления. Вы вправе в любой момент отозвать своё согласие, а также запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление — направив обращение по телефону +7 771 944 4118, +7 727 310 10 25 или на e-mail info@optimalsoft.kz. После отзыва согласия мы прекращаем обработку и удаляем данные в сроки, установленные законодательством.
8. Реквизиты оператора
ТОО «Optimal Course»
БИН 210140001113
г. Алматы, ул. Макатаева 117А, офис 404
Тел.: +7 771 944 4118, +7 727 310 10 25
E-mail: info@optimalsoft.kz
9. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты вступления в силу.